headFungsiInfra

Fungsi Bahagian Rangkaian

Peranan Unit Komunikasi Dan Aplikasi Rangkaian adalah bertanggungjawab dalam merancang, menganalisis, membangun, menambahbaik, melaksana dan menyelenggara sistem aplikasi serta komunikasi yang menggunapakai rangkaian setempat, Internet dan Intranet universiti serta rangkaian luar kampus. Unit ini juga bertanggungjawab untuk melaksanakan penyelidikan dan pengujilarian perkakasan, gajet dan sistem operasi terbaru bagi memastikan pengalaman pengguna (end user experience) yang membawa peralatan sendiri Bring Your Own Device (BYOD) untuk tujuan pengajaran, pembelajaran, penyelidikan dan kecekapan pentadbiran dapat dilaksanakan.

Objektifnya adalah seperti berikut:

  1. Bertanggungjawab mengkaji, menganalisis keperluan dan mengenal pasti penyediaan sistem suara atas talian dari segi pengoperasian dan sokongan teknikal.
  2. Bertanggungjawab mengkaji, menganalisis keperluan, menyelaras sistem sidang video dari segi pengoperasian dan sokongan teknikal.
  3. Bertanggungjawab mengkaji, menganalisis keperluan, menyelaras dan mengawalselia sistem rangkaian dan Internet luar kampus dan kolej-kolej kediaman.
  4. Bertanggungjawab menyebarkan makluman sekiranya terdapat ancaman yang boleh menyebabkan gangguan terhadap keselamatan ICT dan pengoperasian serta pembelajaran di UTeM.
  5. Bertanggungjawab mengkaji, menganalisis keperluan, menyelaras dan mengawalselia sistem Kampus TV dari segi pengoperasian dan sokongan teknikal.
  6. Melihat, mengkaji serta menyesuaikan perkembangan teknologi terkini, trend semasa dan gajet terbaru yang boleh digunapakai di UTeM dalam menyokong operasi Universiti.
  7. Menyediakan khidmat nasihat serta sokongan teknikal untuk pengguna yang ingin menggunapakai peralatan persendirian (BYOD) bagi tujuan pengajaran, pembelajaran dan penyelidikan di dalam persekitaran Universiti.

 

Pada asasnya unit ini adalah unit lama tapi terdapat pertambahan tugas dan tanggung jawab maka unit ini telah diberi nama baru yang dikenali sebagai Unit Servis, Penyelenggaraan Dan Percetakan Berpusat. Di mana unit ini dahulunya ia berkaitan dengan komputer sahaja tapi kini telah bertambah dengan peralatan pencetak berpusat dan juga dari segi polisi penggunanan dan pengagihan alat pencetak dan juga kaedah penyewaan peralatan pencetak tersebut yang mana pada masa akan datang dikawal selia oleh Pusat Perkhidmatan Pengetahuan dan Komunikasi.

Keperluan ini selaras dengan hala tuju Universiti yang menuju ke arah perbelanjaan berhemah sebagaimana yang telah diputuskan di dalam Mesyuarat Eksekutif bil 5/2014. Pusat Perkhidmatan Pengetahuan dan Komunikasi telah dipertanggungjawabkan untuk membuat kajian berkaitan penyediaan pencetak rangkaian bagi kegunaan PTj dari segi penyediaan polisi serta cadangan untuk pelarasan sewaan secara berpusat. Model pencetak rangkaian yang akan dicadangkan berupaya untuk menyalin, mencetak samada secara hitam putih atau berwarna serta mempunyai sistem pengurusan dokumen yang akan secara tidak langsung menyokong Jabatan Pengurusan Dokumen (Document Management) dalam menyediakan persekitaran kerja tanpa kertas.

Fungsi Bahagian Keselamatan ICT & Pusat Data

Unit ini telah dibahagi lagi kepada 2 seksyen iaitu Seksyen Pematuhan dan Seksyen Perkhidmatan. (Memenuhi keperluan pensijilan MS ISO/IEC 27001:2013 atau ISMS 27001:2007) - Seksyen Pengendalian Insiden dan Pemulihan Bencana - Seksyen Pematuhan.

Unit Pematuhan dan Pengendalian Insiden berperanan dalam bertanggungjawab dalam merancang, melaksana, memantau dan menyelenggara barkaitan pematuhan dasar-dasar ICT UTeM kepada pelajar, staf dan pihak ketiga disamping meyelaraskan kerja-kerja berkaitan audit Information Security Management System (ISMS). Unit ini juga dipertanggungjawabkan dalam menjalankan Risk Assessment (RA), Risk Treatment Plan (RTP), Insident Respond Handling (IRH) dan Pelan Pemulihan Bencana berdasarkan prosedur-prosedur yamg telah digariskan.

Objektif Seksyen Pengendalian Insiden dan Pemulihan Bencana:

  1. Menilai dan mencadangkan pengurangan risiko berlakunya insiden (RA) dan kebergantungan kepada pihak ketiga untuk memantapkan lagi infrastruktur keselamatan ICT di UTeM.
  2. Menentu ukur tahap keutamaan tindakan dan pelan rawatan (RTP) ke atas risiko dan insiden sebelum melaporkan kepada pihak yang berkenaan.
  3. Menguruskan pengendalian insiden mengikut Prosedur Pengendalian Insiden seperti yang terkandung dalam Dasar ICT UTeM dan Dasar Keselamatan ICT UTeM dan piawaian semasa yang telah ditetapkan.
  4. Bertanggungjawab menyebarkan makluman sekiranya terdapat ancaman yang boleh menyebabkan gangguan terhadap keselamatan ICT dan pengoperasian serta pembelajaran di UTeM.
  5. Mentadbir pengendalian tindakbalas insiden (IRH) dan melaporkan tindakbalas susulan hasil dari pengendalian insiden yang telah dilakukan.
  6. Menyediakan laporan kronologi insiden berdasarkan laporan insiden, pengendalian dan tindakbalas susulan insiden dan mendapatkan keputusan penyelesaian terhadap insiden dari pihak yang berkenaan.
  7. Merancang dan menilai faktor kebarangkalian berlaku bencana terhadap pusat data untuk menghindari faktor yang boleh dikawal daripada berlakunya bencana.
  8. Mencadangkan pelan tindakan pemulihan bencana khusus untuk pemulihan operasi pusat data sekiranya berlaku bencana.
  9. Merangka pelan tindakan pengurusan pemulihan bencana khusus untuk pemulihan operasi pusat data sekiranya berlaku bencana.
  10. Menguruskan aktiviti pemulihan bencana terhadap operasi pusat data.
  11. Memastikan kesinambungan perkhidmatan operasi pusat data untuk menyokong kelancaran operasi pentadbiran dan pembelajaran di UTeM

Objektif Seksyen Pematuhan:

  1. Memastikan semakan pematuhan dilaksanakan sepanjang tahun terhadap polisi, dasar dan peraturan dengan cekap, telus dan berkesan.
  2. Menyampaikan maklumat-maklumat terkini yang tepat dan lengkap selaras dengan perubahan dasar atau polisi Kerajaan, UTeM dan agensi-agensi yang berkaitan.
  3. Memastikan segala teguran atau ketidakpatuhan daripada Laporan Audit Dalam dan Luar diambil tindakan oleh Bahagian Keselamatan ICT dan Pusat Data serta pihak-pihak yang terlibat.
  4. Menjadi tenaga penggerak kepada jawatankuasa-jawatankuasa dan kerja-kerja yang terlibat untuk aktiviti pengauditan.
  5. Menyelaras simpanan dokumen-dokumen berkaitan Bahagian Keselamatan ICT dan Pusat Data terutama dokumen audit, prosedur-prosedur, Standard Operation Procedure, perjanjian-perjanjian dan kontrak.
  6. Merangka serta menjalankan program pematuhan melalui aktiviti-aktiviti program kesedaran secara berkala, semakan dan penilaian berkala serta terhadap keberkesanan program pematuhan.
  7. Bekerjasama dengan bahagian-bahagian lain dalam menangani isu-isu pematuhan.
  8. Mengenal pasti perkara yang berpotensi terdedah kepada risiko pematuhan.
  9. Menyediakan laporan secara berkala atau atas permintaan mengenai sebarang kemajuan atau permasalahan berkenaan sebarang isu pematuhan.

 

Unit Pangkalan Data berperanan dalam bertanggungjawab dalam merancang, melaksana, memantau dan menyelenggara barkaitan pangkalan data UTeM mencakupi penggunaan, keselamatan, kapasiti, capaian pengguna, pengujian sistem dan sebagainya mengikut garis panduan yang ditetapkan. Unit ini juga bertanggungjawab dalam kerja-kerja backup dan recovery melibatkan pangkalan data dan juga sistem-sistem aplikasi yang digunakan di UTeM.

Objektif Unit Pangkalan Data:

  1. Mengurus, mentadbir dan menyelia pangkalan data UTeM supaya berkeupayaan tinggi, berprestasi tinggi serta terhindar dari ancaman.
  2. Menilai semula rekabentuk logikal dan fizikal pangkalan data supaya memenuhi keperluan sistem storan, terkini dan memenuhi keperluan aplikasi yang menggunakannya.
  3. Mengurus, mentadbir dan menyelia pentadbiran backup dan recovery bagi memenuhi jaminan keselamatan data UTeM.
  4. Mengurus, mentadbir dan menyelia capaian pengguna, pembangun aplikasi serta pentadbiran kepada pangkalan data.
  5. Memantau perkara-perkara atau aktiviti-aktiviti pencerohohan terhadap pangkalan data.
  6. Melakukan pengujian terhadap DBMS baru yang terdapat dipasaran.
  7. Memastikan pembangun-pembangun aplikasi mengikut piawaian yang telah ditetapkan semasa mereka menggunakan pangkalan data.
  8. Melaksanakan pengujian terhadap keberkesanan data yang telah di backup bagi menilai semula keberkesanan proses backup.
  9. Melaksanakan aktiviti capacity planning serta ramalan pertumbuhan data serta bentuk dan penggunaan data tersebut seiring dengan perkembangan teknologi terkini.
  10. Merancang pelan pengarkiban bagi mengelakkan sebarang kerosakan atau gangguan kepada data.


headInfoInfra

 

headStafInfra

  • Infra Zainudin

    TIMBALAN PENGARAH INFRASTRUKTUR ICT

    ZAINUDIN BIN SALLEH
    Pegawai Teknologi Maklumat Kanan (F44)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701121

  • Infra Radzif

    MOHD RADZIF BIN ABD HAMID

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    Pegawai Teknologi Maklumat Kanan (F48)

    VoIP : 06-2701113

    Cuti Belajar
  • Infra Qais

    KETUA BAHAGIAN RANGKAIAN

    AL-QAIS BIN ALIAS
    PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN (F44)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701176

  • Infra Zainudin
  • Infra Radzif
  • Infra Qais

 

head bhg unit

  • wan imrul

    BAHAGIAN BAHAGIAN KESELAMATAN ICT & PUSAT DATA


    KETUA UNIT KESELAMATAN ICT DAN UNIT PEMATUHAN & PENGENDALIAN INSIDEN

    WAN IMRUL NAZIMI BIN NORDIN
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN (FA32)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701122

  • Infra Khairin

    BAHAGIAN BAHAGIAN KESELAMATAN ICT & PUSAT DATA


    KETUA UNIT PUSAT DATA DAN UNIT PANGKALAN DATA

    KHAIRIN BIN ABDULLAH
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (FA29)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701123

  • Infra WanIma

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    KETUA UNIT RANGKAIAN & APLIKASI RANGKAIAN

    WAN SYAFIDATUL IMA BINTI WAN OMAR
    PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (F41)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701120

  • ed

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    UNIT RANGKAIAN & APLIKASI RANGKAIAN

    ED. SOFFUAN BIN YUSOF
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT KANAN (FA32)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701116

  • Infra Hanapi

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT RANGKAIAN

    MOHD HANAFI BIN HASSAN
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (FA29)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701114

  • Infra Shafarim

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT RANGKAIAN

    MOHD SHAFARIM BIN MOHD SAID
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701133

  • suhaimi

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT RANGKAIAN

    SUHAIMI BIN OMAR
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701134

  • saiful

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT APLIKASI RANGKAIAN

    MOHAMAD NOR SAIFUL BIN SUBARI
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (FA29)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701112

  • hairul

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT APLIKASI RANGKAIAN

    HAIRUL BIN ANWAR
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701135

  • Infra Hanim

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT APLIKASI RANGKAIAN

    NORHANIM BINTI SULAIMAN
    PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN (N19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701146

  • Infra Azimaton

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT APLIKASI RANGKAIAN

    AZIMATON BINTI AHMAD
    PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN (N19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701149

  • Infra Zalia

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT APLIKASI RANGKAIAN

    ZALIA BINTI MD ZAN
    PEGAWAI KHIDMAT PELANGGAN (N19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701147

  • Ina

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    KETUA UNIT SOKONGAN TEKNIKAL

    NOORAZLINA BINTI YUSOP
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (FA29)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701118

  • shazuan

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PC & PERLESENAN

    MUHAMMAD SHAZUAN BIN ZAINAL ABIDIN
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (FA29)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701117

  • Infra Salihin

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    MOHD SALLEHIN BIN OTHMAN
    PENOLONG PEGAWAI TEKNOLOGI MAKLUMAT (FA29)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701119

  • nazam

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    MUHAMMAD NAZAM BIN A.BAKAR
    JURUTEKNIK KOMPUTER KANAN (FT26)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701131

  • rohaili

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    ROHAILI BIN RAMLI
    JURUTEKNIK KOMPUTER KANAN (FT22)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701132

  • Infra Fifi

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    NOOR HAFIZAH BINTI AHMAD TAJUDDIN
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT22)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701141

  • Infra Asnor

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    ASNOR HADI BIN AZIAN
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701141

  • Infra Fitri

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    MOHD FITRI BIN SUHAIMI
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701137

  • norliza

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    NORLIZA BINTI BABA
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701140

  • nissak

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    KHAIRUNNISAK BINTI MAZLAN
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701142

  • Infra Ezren

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    MOHD EZREN BIN BUANG
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701138

  • Infra Alias

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    ALIAS SUKRI BIN KHAIRUDIN
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701139

  • Infra Niza

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    NOOR HANIZA BINTI KIAH
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701143

  • farhan

    BAHAGIAN RANGKAIAN


    SUB UNIT PENCETAKAN & MEJA LAPORAN

    MUHAMMAD FARHAN BIN MUSTAPA
    JURUTEKNIK KOMPUTER (FT19)

    Alamat emel ini dilindungi dari Spambot. Anda perlu hidupkan JavaScript untuk melihatnya.
    VoIP : 06-2701144

  • wan imrul
  • Infra Khairin
  • Infra WanIma
  • ed
  • Infra Hanapi
  • Infra Shafarim
  • suhaimi
  • saiful
  • hairul
  • Infra Hanim
  • Infra Azimaton
  • Infra Zalia
  • Ina
  • shazuan
  • Infra Salihin
  • nazam
  • rohaili
  • Infra Fifi
  • Infra Asnor
  • Infra Fitri
  • norliza
  • nissak
  • Infra Ezren
  • Infra Alias
  • Infra Niza
  • farhan

Peristiwa@PPPK

Tiada Peristiwa